本報(bào)記者 聶夢(mèng)婷 整理
控制疫情，社區(qū)是關(guān)鍵陣地之一。最近幾天，我市各個(gè)社區(qū)的社區(qū)工作人員都十分忙碌，從疫情防控到“代采代購(gòu)”、垃圾清收，他們用自己的力量，守護(hù)著全市居民的安全與健康。
連日來(lái)，本報(bào)推出多條社區(qū)工作相關(guān)報(bào)道，克拉瑪依日?qǐng)?bào)微信推送記錄社區(qū)工作、反映居民“宅”家生活的《社區(qū)工作人員，你們辛苦了》《居民采購(gòu)日常生活必需品，你是咋做的？》等微信專(zhuān)題，受到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。他們作為社區(qū)工作的見(jiàn)證者，分享了自己的見(jiàn)聞，表達(dá)了內(nèi)心的呼吁，提出了合理的建議。
感謝社區(qū)工作人員的付出
面對(duì)社區(qū)工作人員的辛苦付出，很多網(wǎng)友通過(guò)在克拉瑪依日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)留言，向社區(qū)工作人員表達(dá)自己的謝意和敬意。
網(wǎng)友“龍鳳呈祥”在《社區(qū)工作人員，你們辛苦了》微信專(zhuān)題下留言說(shuō)：“特殊時(shí)期，為了自己，為了國(guó)家，希望居民朋友節(jié)儉生活，以減輕社區(qū)工作人員的工作負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在，他們已經(jīng)很辛苦了。我們‘宅’在家里，也可以‘宅’中作樂(lè)，安靜看看書(shū)或者看看電視，當(dāng)然，也可以做更多對(duì)社會(huì)有意義的事?！?/p>
網(wǎng)友“米粒麻麻”說(shuō)：“這次‘宅’家的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，可社區(qū)工作人員給我留下了太多感動(dòng)。我們身邊的社區(qū)工作人員一直在努力著，體現(xiàn)了他們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信疫情馬上就會(huì)過(guò)去，加油，社區(qū)工作者，我向你們致敬！”
“雨夜風(fēng)浪”說(shuō)：“我想感謝一下星光社區(qū)的兩位社區(qū)工作人員，一位我不知道她的名字，另一位叫尤麗。我真心感謝她們，她們太辛苦了，要給我們買(mǎi)菜、面粉，倒垃圾。她們都是年輕女孩，送這些東西不容易。有天晚上，我家沒(méi)電了，當(dāng)時(shí)都22點(diǎn)多了，我想她們可能都下班了，于是不知道該怎么辦。妻子抱著試試看的心態(tài)撥通了尤麗的電話。放下電話不到3分鐘，我們就聽(tīng)到了她的敲門(mén)聲。她為我們插卡充電，第二天又為我們購(gòu)電，讓我真的感動(dòng)，真的佩服。謝謝你，尤麗，也謝謝所有奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)工作人員?！?/p>
網(wǎng)友“klmyx”說(shuō)：“我也在協(xié)助社區(qū)工作人員做防控工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但能深深感受到他們工作的艱辛，他們想更好地服務(wù)居民，滿(mǎn)足居民的合理需求，但他們也會(huì)感到疲憊。多給她們一些理解和支持吧！”
減輕社區(qū)工作人員的負(fù)擔(dān)
在《居民采購(gòu)日常生活必需品，你是咋做的？》微信專(zhuān)題下，廣大網(wǎng)友分享了自己“宅”家期間的生活“攻略”，并為減輕社區(qū)工作人員工作壓力提出了建議、看法。
網(wǎng)友“sandy4133”留言說(shuō)：“希望有關(guān)措施和方案也能靠前下發(fā)，把問(wèn)題從源頭化解。比如，提前告知居民所謂生活必需品只包含米面油、蔬菜和蛋奶，每戶(hù)每次上限為幾公斤，這樣就不會(huì)有‘啤酒、香煙、礦泉水、飲料，通通給我來(lái)一點(diǎn)’的現(xiàn)象。
“其次，管理需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有的社區(qū)同意商超配送居民的個(gè)性化訂單，有的社區(qū)不允許商超人員進(jìn)出小區(qū)，但是，畢竟每個(gè)小區(qū)都存在有部分家庭需要特殊商品的情況，比如體弱的老人需要補(bǔ)充蛋白質(zhì)，有嬰幼兒的家庭需要奶粉和尿不濕。如果由就近商超統(tǒng)一配送，肯定能給基層減輕一定的工作量。
“第三，在相互體諒的同時(shí)，也請(qǐng)不要站在道德制高點(diǎn)去指責(zé)他人的需求。因?yàn)楸匦杵返臉?biāo)準(zhǔn)不明確，所以才會(huì)有矛盾，有些鄰里因?yàn)樾枨笄鍐味P(guān)系失和，居家休養(yǎng)反而鬧出鄰里矛盾，不利于大家的身心健康。
網(wǎng)友“嘟嘟”說(shuō)：“我覺(jué)得，居民要求買(mǎi)啤酒或者其他非必需品，社區(qū)工作人員可以直接告知居民這些商品不在配送范圍內(nèi)。這樣也不耽誤時(shí)間，還能減少一定的工作壓力。保障居民日常生活是很重要，但不應(yīng)一邊滿(mǎn)足居民的不當(dāng)要求，一邊卻在微信發(fā)視頻抱怨。社區(qū)和商戶(hù)聯(lián)合制定幾個(gè)套餐供居民選擇，這樣會(huì)比較好。我呼吁大家要理解社區(qū)的工作人員，他們很辛苦?！?/p>
網(wǎng)友“楊永福”說(shuō)：“克拉瑪依是幾代石油人艱苦奮斗、戰(zhàn)天斗地建設(shè)出來(lái)的城市。當(dāng)年，老一輩石油人住地窩子、啃冷饅頭，缺吃少穿，就是一盆水也是洗了幾次臉都舍不得倒。今天，我們的生活發(fā)生翻天覆地的變化，但我們的石油精神不能丟。難道我們連這幾天、十幾天的樸素生活都過(guò)不了嗎？我是黨員，也是新一代的石油工人，我希望從我做起，盡一切力量自給自足，盡量不給社區(qū)添麻煩?！?/p>
網(wǎng)友“羽”留言說(shuō)：“最近在扔垃圾時(shí)，我會(huì)把每一小包垃圾外再套一個(gè)垃圾袋，整體再用一個(gè)大袋子裝起來(lái)。雖然這么做不是很環(huán)保，但是想讓社區(qū)工作人員清收垃圾時(shí)，接觸的垃圾袋是干干凈凈、沒(méi)有異味的。我相信大多數(shù)居民都支持社區(qū)的工作，感謝社區(qū)工作人員的付出。讓我們一起努力，讓這個(gè)社會(huì)多點(diǎn)正能量?！?/p>
也有網(wǎng)友這樣建議——
“1、雞蛋、牛奶、米面糧油，我建議社區(qū)工作人員每?jī)芍芩鸵淮?，并且固定好每周哪天配送。因?yàn)楦骷壹彝コ蓡T身體狀況不一，尤其是有老年人、小孩、孕婦以及病人的家庭，購(gòu)買(mǎi)牛奶、雞蛋還是較有必要的。
“2、至于蔬果，我建議社區(qū)每至3-4天配送一次。社區(qū)的工作人員每天有大量的工作需要完成，居民家中可以多訂一些土豆、胡蘿卜、大白菜等易于存放的菜以及蔥姜蒜等調(diào)味品。
“3、建議社區(qū)和超市配合，因?yàn)橛械纳鐓^(qū)離超市非常近（不近的社區(qū)也可以選擇就近的超市配合），由超市工作人員打包好居民需要的東西并將其放在社區(qū)值班室，再由工作人員去送，這樣可以節(jié)省一些時(shí)間。
“4、希望大家不要再要求社區(qū)工作人員代購(gòu)啤酒、飲料、零食了。啤酒、飲料那么重，平時(shí)自己扛一箱都很費(fèi)勁，更別提社區(qū)工作人員要送那么多的東西。他們的工作非常不容易，希望大家互相理解，畢竟這些東西不是生活的必需品?！?/p>
網(wǎng)友“小貓兇猛”說(shuō)：“為了不給社區(qū)添麻煩，我們社區(qū)的叔叔阿姨號(hào)召我們一起把垃圾密封好凍在陽(yáng)臺(tái)上，等疫情結(jié)束后自己出去倒。我們單元全員都很贊成。以前，我就覺(jué)得我們單元的鄰居都不錯(cuò)；經(jīng)過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)大家的感情變得越來(lái)越好了?！?/p>
網(wǎng)友“清霧”說(shuō)：“在社區(qū)工作人員清收垃圾前，我把干垃圾和濕垃圾分開(kāi)裝。干垃圾不會(huì)產(chǎn)生異味，所以我把它裝在一個(gè)大大的袋子里，哪怕放十天半月都行，等自己能出門(mén)再順手倒掉，這樣可以減輕社區(qū)人員的工作量。濕垃圾就只有麻煩社區(qū)工作人員幫忙清收了。我相信大多數(shù)居民都很支持社區(qū)的工作，感謝社區(qū)工作人員的付出，我為你們點(diǎn)贊?！?/p>