□全媒體記者
“宅”在家中，需要買菜怎么辦？水電費(fèi)需要續(xù)費(fèi)怎么辦？居家隔離，生活必需品缺了怎么辦……我區(qū)各社區(qū)工作人員、志愿者使出渾身解數(shù)將貼心服務(wù)送上門(mén)，讓居民“宅”得安心舒心。
2月10日10時(shí)，烏魯木齊市天山區(qū)青年路片區(qū)管委會(huì)新民路西社區(qū)居民冶生華發(fā)現(xiàn)，小區(qū)院里多了一個(gè)“迷你”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，不僅蔬菜種類豐富，而且價(jià)格實(shí)惠。
“我們轄區(qū)有15個(gè)小區(qū)，為最大限度方便居民，我們建立了三個(gè)‘流動(dòng)菜市’。每個(gè)‘流動(dòng)菜市’營(yíng)業(yè)時(shí)間不同，攤販進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)、售賣，都有專人監(jiān)督消毒和維持秩序?！毙旅衤肺魃鐓^(qū)黨委書(shū)記潘璐說(shuō)，此外，社區(qū)還通過(guò)包戶干部、老黨員、樓棟長(zhǎng)，與居家隔離居民建立起“三對(duì)一”幫扶服務(wù)，及時(shí)了解各類需求，鼓勵(lì)支持居家隔離，幫助解決具體困難。
“周姐，今天需要點(diǎn)什么？我一會(huì)兒去給你拿?！?/font>
“辛苦了小馬，我今天還需要點(diǎn)胃藥，麻煩你再去趟藥店?！?/font>
2月10日一早，居家隔離的周女士就接到了烏市水磨溝區(qū)教育局駐龍盛街街道康寧社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)員馬文軍打來(lái)的電話。半小時(shí)前，周方圓已經(jīng)通過(guò)掃描社區(qū)分發(fā)的關(guān)心關(guān)愛(ài)卡上的二維碼，完成了商品選購(gòu)和付款，20分鐘后，馬文軍拎著菜和藥品，送到她的家門(mén)口。
本著就近方便的原則，康寧社區(qū)黨總支將轄區(qū)劃分成兩個(gè)區(qū)域，將各區(qū)域的菜店、超市、藥店的二維碼印制在卡上，將卡片分發(fā)給居民，23名包戶干部當(dāng)好“快遞員”，讓居民一卡在手生活無(wú)憂，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
“張大爺，您的水費(fèi)已經(jīng)交好了，放心吧！”2月10日，霍爾果斯市卡拉蘇街道卡拉蘇社區(qū)干部任玉芳將水卡送還家住雅居小區(qū)的郭進(jìn)平老人手中。
為有效保障疫情防控期間各族群眾生活所需，霍爾果斯市行政服務(wù)中心開(kāi)通便民服務(wù)“綠色通道”，卡拉蘇社區(qū)為群眾提供預(yù)約、幫辦代辦服務(wù)，使居民業(yè)務(wù)能夠正常辦理。針對(duì)水電費(fèi)繳納等生活類公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)施社區(qū)干部統(tǒng)一協(xié)調(diào)代辦服務(wù)。
“劉哥，你要的香蕉和大白菜放在家門(mén)口了，你把生活垃圾拿出來(lái)放在門(mén)口，我?guī)湍銕ё??！?月10日上午，庫(kù)爾勒市建設(shè)街道康都社區(qū)工作人員劉昕站在居家隔離的劉先生的家門(mén)口，微信告知生活用品已送到。
“社區(qū)干部像‘家政’，干完活兒還幫我們倒垃圾，服務(wù)到位又貼心?！眲⑾壬f(shuō)。
“大家需要買什么生活用品，請(qǐng)?zhí)崆案嬖V我?！北鴪F(tuán)第九師朝陽(yáng)新區(qū)祥瑞小區(qū)的居民，每天都會(huì)在微信群中看到志愿者的溫馨提示。
為保證疫情防控期間小區(qū)居民生活必需品和蔬菜供應(yīng)，兵團(tuán)第九師積極推行“你呼我應(yīng)”志愿者網(wǎng)上服務(wù)，1100名志愿者24小時(shí)輪流值守，開(kāi)展疫情防控、交通疏導(dǎo)、檢查登記、送醫(yī)送藥、物資分發(fā)等志愿服務(wù)。
（記者趙春華、于熙、魏紅萍、杜建輝、李行、加孜拉·泥斯拜克,通訊員申科、宋偉采寫(xiě)整理）
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