勝利路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員正在清點(diǎn)居民購(gòu)買(mǎi)的藥品。 勝利路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供
本報(bào)記者 葉子 通訊員 陶紫君
自新疆啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)以來(lái)，市中心醫(yī)院作為新型冠狀病毒肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院，迅速展開(kāi)院內(nèi)、院外一體化防控。
為保障居民看病吃藥的問(wèn)題，中心醫(yī)院想患者所想，急患者所急，通過(guò)線上、線下結(jié)合，以分級(jí)診療中心為紐帶，院內(nèi)院外有機(jī)結(jié)合，提供了一系列便民醫(yī)療服務(wù)措施，為市民健康提供了保障。
開(kāi)藥不用跑，服務(wù)送到家
“真是太感謝了，解決了我的燃眉之急，辛苦你們了！”家住南湖小區(qū)的張女士患有高血壓，需要長(zhǎng)期吃降壓藥?？山祲核帉儆谔幏剿帲挥嗅t(yī)院才能開(kāi)。眼見(jiàn)著家里的降壓藥快要吃完了，怎么辦？
張女士把降壓藥的名稱(chēng)告訴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員后，社區(qū)工作人員在中心醫(yī)院門(mén)診快速開(kāi)上了藥，送到了張女士的手中。
在全民防疫的特殊時(shí)期，藥物的統(tǒng)一取送可避免居民盲目到發(fā)熱門(mén)診、急診就診，很大程度上降低了病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。
為了解決慢性病患者吃藥問(wèn)題，經(jīng)市中心醫(yī)院分級(jí)診療中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員協(xié)調(diào)后，慢性病、基礎(chǔ)病患者的常用藥物可由社區(qū)居委會(huì)或醫(yī)護(hù)人員前往市中心醫(yī)院門(mén)診或市中心醫(yī)院所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一開(kāi)藥后取送。
由于居民患者的藥物需求多且種類(lèi)繁雜，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員每次開(kāi)完藥后都需要仔細(xì)核對(duì)藥物名稱(chēng)和數(shù)量，再根據(jù)各個(gè)社區(qū)的清單做好分類(lèi)，便于社區(qū)工作人員的取送。
為了保證居民能及時(shí)拿到藥物，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房和門(mén)診經(jīng)常加班加點(diǎn)。
“雖然很累，但為了居民的健康，為了打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)，一切都值了！”藥房工作人員馬巖說(shuō)。
就診不用愁，專(zhuān)家在線等
“有位居民肚子漲疼，吃了嗎丁啉也不見(jiàn)好，怎么辦？”
中心醫(yī)院醫(yī)療專(zhuān)家組志愿者、泌尿科醫(yī)生劉明在志愿者服務(wù)群上看到了這則求助信息后，迅速聯(lián)系了患者，并給予了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，安撫了患者焦慮的情緒。
為了減少患者前往醫(yī)院就診而增加感染的幾率，1月31日，市中心醫(yī)院成立了“分級(jí)診療志愿者”團(tuán)隊(duì)，同時(shí)成立了志愿服務(wù)工作群。骨科中心副主任汪少波任醫(yī)生組組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)劉燕萍任感控組組長(zhǎng)。各個(gè)科室包括居家醫(yī)學(xué)觀察、下夜班輪休甚至退休的醫(yī)務(wù)工作者都主動(dòng)參與其中，通過(guò)微信群，24小時(shí)在線解決社區(qū)居民的一些疾病問(wèn)題，讓居民患者足不出戶(hù)就能找到專(zhuān)家咨詢(xún)。
自“分級(jí)診療志愿者”團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)，各位志愿者盡心盡責(zé)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，為社區(qū)疫情防控工作及社區(qū)居民解決了許多難題，避免了居民盲目到醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診、急診就診，降低了病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理不用急，出診到家里
“我母親長(zhǎng)期臥床，她的鼻飼管今天到期，可不可以到家里來(lái)更換？”電話里傳來(lái)焦急的聲音。
“你家具體的地址在哪里？我馬上就過(guò)去！”接到電話的昆侖路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士長(zhǎng)張靜靜迅速準(zhǔn)備好用具，趕到患者家中為其母親更換了鼻飼管。還沒(méi)走出小區(qū)大門(mén)，張靜靜的電話又響了起來(lái)，她又連忙趕往下一個(gè)患者家中……
“我懷孕5個(gè)月了，最近這3天我感覺(jué)肚子里的孩子沒(méi)有動(dòng)，我現(xiàn)在很害怕，可以給我看一下嗎？”勝利路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員張靜嬌接到了一名孕婦打來(lái)的求助電話。
張靜嬌立即趕到孕婦家中，用聽(tīng)診器給孕婦做了胎心監(jiān)測(cè)，張靜嬌安撫孕婦說(shuō)：“可以聽(tīng)到胎心?！?/p>
孕婦的情緒依然緊張，希望到醫(yī)院做進(jìn)一步的排查。由于孕婦的丈夫不在家，張靜嬌和社區(qū)工作人員一起陪同孕婦做了檢查。
檢查結(jié)果一切正常，張靜嬌這才安心地繼續(xù)回到崗位上。