□全媒體記者/晁瑾 于夢冉
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，烏魯木齊市各大醫(yī)院相繼推出各項(xiàng)方便患者就醫(yī)的舉措，優(yōu)化就醫(yī)流程，降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險。
延長門診慢病長處方時間,拓寬購藥“雙通道”
為減少患者往返醫(yī)院的次數(shù)，降低交叉感染風(fēng)險，作為新冠肺炎收治定點(diǎn)醫(yī)院，新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院從2月3日起，延長門診慢病長處方時間。高血壓、糖尿病、冠心病等特殊慢性病患者經(jīng)過專科醫(yī)師評估后，處方用藥量可以放寬至3個月，直至疫情結(jié)束。5種慢性病患者（慢性腎功能衰竭、惡性腫瘤、精神病、慢性活動性肝炎、肝硬化）首先需遵?？漆t(yī)師用藥建議，從病情和用藥安全性出發(fā)，酌情適當(dāng)延長，但不可超過3個月。
為了減少患者在醫(yī)院停留時間，該院同時加大慢性病患者外配處方工作力度，拓寬購藥“雙通道”，原則上要求符合外購拿藥的患者到就近的醫(yī)保指定藥店刷卡結(jié)算。信息中心在既往9種慢性病外配處方程序中新增15種慢性病病種：帕金森氏綜合癥、癲癇、阿爾茲海默癥、甲狀腺功能亢進(jìn)（減退）、重型系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕性心臟病、重癥肌無力、血友病等。目前，該院已實(shí)現(xiàn)所有慢性病外配處方功能，并與指定藥店外配調(diào)試成功。
同時，在該院藥學(xué)部、門診部、信息中心、收費(fèi)結(jié)算科的大力配合下，醫(yī)院第一時間通過院內(nèi)信息渠道，將最新政策宣傳到方便門診及各?？?，同步做好患者的宣傳引導(dǎo)。
“宅”在家可線上免費(fèi)問診
新疆醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院微信公眾號聯(lián)合健康樂援助平臺，推出線上免費(fèi)問診便民服務(wù)，如果市民在家有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，可進(jìn)行免費(fèi)線上咨詢，確需就診的，醫(yī)生會建議患者告知社區(qū)相關(guān)人員，盡快至醫(yī)院發(fā)熱門診就診。
該院宣傳科科長孫強(qiáng)介紹，市民可通過“新疆中醫(yī)醫(yī)院”微信平臺訂閱號，或“掌上新疆中醫(yī)醫(yī)院”微信平臺服務(wù)號，點(diǎn)擊右下角服務(wù)信息，進(jìn)入“新冠肺炎免費(fèi)咨詢”。
新醫(yī)大附屬中醫(yī)醫(yī)院一些醫(yī)生還自發(fā)加入了“好大夫在線”等一些網(wǎng)絡(luò)平臺，為患者進(jìn)行義診?！耙恍┗颊咝枰驮\、隨訪，可以掃描我們發(fā)布的二維碼進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)在線就診?！痹撛宏P(guān)節(jié)外科主任方銳介紹，該科室一半以上的醫(yī)生已經(jīng)登錄平臺并對外公布了二維碼。
2月11日，新醫(yī)大一附院微信公眾號繼“新冠肺炎風(fēng)險人群AI追蹤平臺”上線后，又開通了“互聯(lián)網(wǎng)在線問診”咨詢服務(wù)。該院門診部主任馬俊旗介紹，患者只需搜索微信公眾號“新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院”，進(jìn)入“我的門診”菜單，選擇"在線咨詢"進(jìn)入平臺，即可免費(fèi)向醫(yī)生進(jìn)行咨詢。
服務(wù)更便利，提示更貼心
10日，記者在烏魯木齊市中醫(yī)醫(yī)院看到，該院食堂推出服務(wù)新舉措，為住院患者提供訂餐、送餐服務(wù)。
據(jù)介紹，為有效防控新冠肺炎疫情，該院在規(guī)范診療標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)運(yùn)流程、醫(yī)療救治保障、人員培訓(xùn)及調(diào)配、物資保障的前提下，將服務(wù)延伸至后勤保障，該院食堂不僅保障一日三餐正常供應(yīng)，還將餐具全部更換為一次性餐具。同時為發(fā)熱門診的病患和醫(yī)護(hù)人員配餐送餐，鼓勵病區(qū)患者訂餐。
此外，該院還建議患者家屬自覺減少陪護(hù)，呼吁家屬將探視改為電話問候，避免交叉感染。
為了保護(hù)孕產(chǎn)婦和兒童健康，自治區(qū)婦幼保健院在疫情防控期間發(fā)布公告謝絕病房探視。此前，該院已對所有入院人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，所有來院人員必須戴口罩。
“孕滿36周前，胎動正常，無任何妊娠合并癥、并發(fā)癥的孕婦，可以酌情順延一次產(chǎn)檢?！弊灾螀^(qū)婦幼保健院產(chǎn)科主任嚴(yán)麗提示，產(chǎn)檢是保障母嬰安全最重要的手段，產(chǎn)檢前可與產(chǎn)科醫(yī)生在微信群里溝通或撥打96595電話咨詢，確需入院產(chǎn)檢的，孕婦在去醫(yī)院前，一定要做好防護(hù)。
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