烏魯木齊2月18日訊 全媒體記者陳薔薇從國網新疆電力有限公司獲悉：疫情發(fā)生以來，國網新疆電力有限公司積極推廣網上辦理業(yè)務，電費交納、賬單查詢、故障報修、辦電申請等79項用電業(yè)務均實現無接觸網上辦理。
國網新疆電力有限公司通過“網上國網”APP、國網新疆電力微信公眾平臺、95598熱線等渠道，全面推廣、積極引導在線辦電服務。
為最大限度做到“無接觸”辦電，國網新疆電力有限公司對以往需要客戶上門的供電方案確認、供用電合同簽訂、電費發(fā)票打印等業(yè)務，改為“網上國網”APP線上操作；對增值稅專用發(fā)票打印業(yè)務，通過郵寄解決；對于減容、暫停、減容恢復、暫?；謴偷葮I(yè)務，通過線上渠道進行業(yè)務指導、資料傳遞，運用微信定位、視頻功能減少到場次數。
“我們現已開通的線上交費渠道有網上國網、電e寶、微信、支付寶、電費網銀等8種模式，做到‘網上辦、不見面、保安全、效率高’，切實有效減少人員聚集?！眹W新疆電力有限公司營銷部主任助理張超說。
?