□全媒體記者/姚剛 任江
著手向旅行社暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，為旅游企業(yè)開辦文旅云課堂、網(wǎng)上公開課等，利用網(wǎng)絡(luò)進行旅游宣傳……疫情防控期間，新疆文旅部門、企業(yè)在全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，推出多項工作舉措，積極為旅游業(yè)恢復、發(fā)展蓄力。
線上宣傳推美景
特殊時期，新疆文旅行業(yè)一方面認真做好疫情防控工作，另一方面為產(chǎn)業(yè)發(fā)展做準備。
《等疫情結(jié)束，我在和田夜市等你》，這是2月14日在微攝APP上發(fā)布的一個圖片專題，到18日閱讀量超過200萬次。最近一段時間，和田地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局共組織20多個（篇）和田美景美食小視頻、稿件（產(chǎn)品）在快手、抖音、微博等平臺上發(fā)布，播放量和閱讀量達500萬次，還制作疫情防控公益宣傳片進行發(fā)布；微信公眾號“吐魯番旅游”從2月2日起發(fā)布《看吐魯番精品文物》《線上云游吐魯番博物館》等文章、視頻；微信公眾號“昌吉州旅游”在發(fā)布各類防控疫情知識的同時，還發(fā)布了《720°帶你暢游昌吉州美景！不出門也可以望得見山、看得見水》等宣傳當?shù)芈糜尉皡^(qū)景點的文章。
網(wǎng)上培訓練內(nèi)功
疫情防控期間，新疆文旅行業(yè)各協(xié)會積極推出了網(wǎng)上課程，對行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行培訓。
2月12日，新疆旅行社協(xié)會主辦的“文化旅游云課堂”開講。2月14—17日，該協(xié)會攜手北京執(zhí)惠旅游文化傳播有限公司共同推出疫情防控期間文旅實操培訓課程，涉及“疫情沖擊下的文旅產(chǎn)業(yè)基本面及如何應對”等內(nèi)容，邀請劉照慧等3位國內(nèi)文旅專家開講。除了該協(xié)會的300多個會員單位外，還有各地（州、市）文旅部門、景區(qū)景點負責人通過微信群等方式聽講。接下來，該協(xié)會將繼續(xù)舉辦“文化旅游云課堂”，邀請3位國內(nèi)文旅專家舉辦第三階段培訓。
新疆旅游飯店業(yè)協(xié)會則攜手美團推出免費線上直播課程。2月17日，專家還講述了疫情后酒店恢復、如何讓客戶青睞、如何應對意外風險等方面內(nèi)容。
“我們要幫助新疆旅行社對當前及今后旅游行業(yè)的發(fā)展有清晰的認識，同時，要助力他們加強培訓、苦練內(nèi)功，梳理出今后發(fā)展的思路，為疫情結(jié)束后的發(fā)展做好準備?！毙陆眯猩鐓f(xié)會會長吳鋒表示。
節(jié)事活動早謀劃
“目前，我們正策劃多項旅游節(jié)事活動，疫情結(jié)束后將集中推出?！卑⑼咛岬独刹柯渚皡^(qū)董事長王小平介紹。
與此同時，新疆各地各景區(qū)還推出舉措向戰(zhàn)斗在疫情防控一線的人們致敬。阿瓦提刀郎部落景區(qū)將從2020年景區(qū)恢復開放之日起到年底，向全國醫(yī)護人員、民警免費開放，并向各地援助湖北的醫(yī)護人員提供免費游覽及民宿住宿。富蘊縣也宣布，今年該縣所有A級景區(qū)以及可可托海國際滑雪場、富蘊新天地滑雪場自恢復運營之日起，對全國醫(yī)護人員免費開放。
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