????今年大年初一中午，正在爺爺奶奶家陪老人過年的羅俊杰，接到單位的緊急通知后，立刻到白堿灘（克拉瑪依高新區(qū)）躍南社區(qū)參與新冠肺炎疫情防控工作。
????冒著嚴(yán)寒在門崗執(zhí)勤、耐心勸退外出居民、設(shè)法為同事和群眾買口罩、堅(jiān)持接送病人……十幾天里，這名不到25歲的三環(huán)路派出所的年輕民警，把警察、社區(qū)干部、調(diào)解員、司機(jī)等工作干了個(gè)遍，讓警徽閃耀在抗疫前線。
????耐心勸退外出者
????執(zhí)行勸返居民外出任務(wù)的第一天，羅俊杰就遇到了難題。
????初二14時(shí)許，一位老人走到社區(qū)大門口準(zhǔn)備出門。正在門崗執(zhí)勤的羅俊杰立即上前勸說。
????“我有散步的習(xí)慣，每天一定要出去?！崩先瞬粸樗鶆?dòng)，堅(jiān)持要出去。看到羅俊杰不松口，老人又提出讓羅俊杰陪他出去。
????羅俊杰繼續(xù)耐心勸說：“大爺，我可以陪您散步，但是得等疫情結(jié)束了，行嗎？”老人還是不愿意。
????“大爺，您看現(xiàn)在疫情形勢(shì)這么嚴(yán)峻，不出小區(qū)也是為你們的健康著想。您生活上有什么困難，我們可以幫助您，希望您能夠理解并且支持我們的工作……”羅俊杰動(dòng)之以情，曉之以理，最終這位老人轉(zhuǎn)身返回家中。
????參與疫情防控工作以來，羅俊杰用自己的耐心、真誠和智慧，勸返了117位無特殊情況外出的居民，沒有發(fā)生過一次不愉快。
????“做群眾工作，說難也不難，只要你始終牢記群眾工作的目的，真正把群眾當(dāng)親人，以心換心，就能做好。”羅俊杰說。
????想方設(shè)法買口罩
????羅俊杰發(fā)現(xiàn)，一些居民尤其是老人非常缺口罩，外出辦事不方便。這讓羅俊杰看在眼里急在心里。
????幾經(jīng)周折，羅俊杰打聽到山東省有一家公司有N95口罩的貨源，但是很緊俏，能購買的數(shù)量很有限。
????1月30日，與賣家取得聯(lián)系后，羅俊杰趕緊在微信群里向派出所同事分享這條消息，大家紛紛提出購買需求。
????和賣家講好價(jià)后，羅俊杰趕緊把400副口罩的費(fèi)用連同兩百余元運(yùn)費(fèi)發(fā)給對(duì)方。當(dāng)天，口罩就通過空運(yùn)發(fā)到了烏魯木齊。按預(yù)定時(shí)間，1月31日羅俊杰就可以收到貨。誰知道，1月31日一整天，物流信息沒有更新。
????2月1日早晨，羅俊杰一醒來就趕緊查看物流信息，發(fā)現(xiàn)貨已到了白堿灘（克拉瑪依高新區(qū)）一個(gè)物流點(diǎn)，但還沒有開始送貨。
????迅速洗漱完畢，羅俊杰等不及快遞員送貨，直接開車過去取貨，當(dāng)天就把其中的248副發(fā)放給了同事，自己只留了兩副。
????剩下的150副口罩，是羅俊杰自掏腰包為社區(qū)沒有口罩的居民購買的。他當(dāng)天就挨家挨戶送上門。
????“這些老人就像我的爺爺奶奶一樣，不戴口罩出門有風(fēng)險(xiǎn)，所以我就想借這個(gè)機(jī)會(huì)幫幫他們。”羅俊杰說。
????全力以赴助病患
????躍南社區(qū)38棟有一位癌癥患者，近期剛做完切除手術(shù)，需要到市中心醫(yī)院進(jìn)行化療。
????由于醫(yī)院床位不足，再加上我市實(shí)施全市居民統(tǒng)一居家休息措施，2月9日19時(shí)許，遇困的患者丈夫打電話向羅俊杰求助。
????“您不要著急，我這就給您想辦法，一定能解決的?！绷_俊杰掛了電話，立刻與社區(qū)“兩委”聯(lián)系，說明了患者的情況。
????在羅俊杰和社區(qū)干部的不斷協(xié)調(diào)下，當(dāng)晚，患者住院的床位問題得到了解決，第二天就辦理了住院手續(xù)。
????由于患者的身體非常虛弱，患者家人每天要為她送飯。但是，怎樣把飯送到醫(yī)院又成了一個(gè)難題。
????“別擔(dān)心，這段時(shí)間就由我們每天開車幫您送飯?！绷_俊杰的一番話，讓左右為難的患者一家十分感動(dòng)。
????其實(shí)，接送患者就醫(yī)的事情，從疫情防控工作開始到現(xiàn)在，羅俊杰一直在做。
????羅俊杰介紹說，根據(jù)市公安局的要求，各社區(qū)執(zhí)勤的警車組成了便民服務(wù)車隊(duì)，專門解決疫情防控期間居民就醫(yī)乘車等難題。
????每天早晨，羅俊杰根據(jù)預(yù)約情況，挨個(gè)到患者家中接人，然后一一送往醫(yī)院，等他們看完病再把他們送回家。這些患者，近的要去三公里外的市第二人民醫(yī)院就診，遠(yuǎn)的要去20公里外的市中心醫(yī)院就診。還有一些突發(fā)疾病、定期拿藥的患者以及定期做產(chǎn)檢的孕婦等，也都屬于他的接送范圍。
????從1月25日到2月10日，羅俊杰共接送了躍南社區(qū)14位居民往返醫(yī)院，部分居民屬于多日多次就診。
????盡管每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，但羅俊杰毫無怨言。“這是一名警察職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也是我應(yīng)該做的。”羅俊杰說。
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