????“孩子，給你添麻煩了！”
????“良言一句三冬暖。我要感謝金色嘉苑社區(qū)主任……”
????“我要感謝南林社區(qū)棗園9棟的關愛聯絡員……”
????連日來，多位居民以口頭致謝、致電12345熱線或者發(fā)微信朋友圈等方式，感謝社區(qū)服務人員在新冠肺炎疫情防控期間，通過上門走訪、配送生活用品等方式，關愛照顧獨居、行動不便的老人。
????為老人送一日三餐
????“太麻煩你們了！飯放到門口就行了，我行動不便，開門太慢，浪費你時間了！”
????“沒事奶奶，不急?！?/p>
????2月17日9時30分許，國光社區(qū)36棟關愛聯絡員邱淑怡在社區(qū)食堂打包了奶茶、油香、小菜等早餐后，急匆匆為36棟的獨居老人吳月梅送去。自2月5日以來，邱淑怡每天要為老人送一日三餐。
????吳月梅老人今年85歲，平時獨居在家。我市新冠肺炎疫情防控工作開始后，老人的子女因居家醫(yī)學觀察無法照顧老人。2月5日，邱淑怡接到吳月梅老人的女兒打來的電話，希望社區(qū)能幫助解決老人的一日三餐。了解情況后，邱淑怡首先將此事匯報給了國光社區(qū)書記孔霞?？紫紱Q定，由社區(qū)每天負責老人的一日三餐，并由關愛聯絡員邱淑怡負責配送。
????除了送餐，入戶走訪過程中，邱淑怡發(fā)現老人不會操作智能手機，因此看不到社區(qū)在手機微信上發(fā)的相關通知；白紙打印的字，老人又看不清。考慮到老人的實際情況，邱淑怡決定每天上門給老人送飯的同時，進行疫情防控知識宣傳，讓她提高警惕性、增強防范意識，并時刻關注自身的健康狀況。
????“奶奶，要勤洗手、常通風！缺什么就給社區(qū)工作人員打電話，我們送上門……”邱淑怡一邊反復叮囑老人，一邊檢查老人家中的安全措施和通風情況。
????作為一名社區(qū)工作人員，配送生活用品、倒垃圾、量體溫……每天，邱淑怡有大量的工作需要完成。而新增加的送餐任務，無疑加重了她的負擔。
????“奶奶特別客氣，平時總怕麻煩我們。每天送餐，她總是一直感謝我。我感覺獨居老人挺不容易的，為她送餐是我應該做的?！鼻袷玮f。
????愛心接力照顧老人
????“我父親獨自居住在南林社區(qū)棗園9棟，這段時間，社區(qū)工作人員、志愿者時常到父親家中探望,我非常感動?！?/p>
????2月8日，12345熱線接到市民張先生的感謝電話。
????張先生的父親張振玉今年87歲，獨自在家，患有心臟病、哮喘病，且聽力不好。張先生因居家醫(yī)學觀察，無法前往父親家中照顧。因此，他輾轉聯系到南林社區(qū)棗園9棟的聯絡員李梅，希望她能多關注老人。
????接到張先生的電話后，李梅每天在配送該單元的物資時都會專門看看老人是否安好。
????2月6日，李梅走訪敲門時無人應答，由于擔心老人出事，她趕緊和老人的兒子張先生取得聯系，隨后又趕往家住同一小區(qū)的張先生家，拿上備用鑰匙。
????“您相信我嗎？”接過鑰匙，李梅問張先生。
????“相信您?！?/p>
????在張先生的委托下，李梅趕往張振玉老人家，開門進去后，發(fā)現老人正躺在床上看電視。
????瞬間放下了心的李梅問老人有沒有什么需求。老人說孩子給他買了很多的菜和肉，夠吃了。
????有時，當李梅工作太忙，顧不上去探望老人時，就會讓志愿者去看看老人是否安好。
????2月7日，張振玉老人的二女兒張蓉，因在金色嘉苑社區(qū)居家醫(yī)學觀察，無法前往南林社區(qū)照顧年邁的父親而著急。隨后，她聯系到了金色嘉苑居委會主任王聰。
????了解情況后，王聰驅車將張蓉姐姐（家住南湖社區(qū)）于當晚23時左右送至其父親家中照看老人，安頓好一切后王聰才放心離去。
????當晚，張蓉在微信朋友圈發(fā)了一份感謝信，她說：“‘別著急阿姨，有什么事您給我說’。真是良言一句三冬暖，生活在這樣的社區(qū)，遇到這樣的干部，我感到很幸福，很溫暖?！?/p>
????2月11日，張蓉解除了居家醫(yī)學觀察,王聰又驅車將其送至父親家中,目前老人和兩位女兒生活在一起。
?