□全媒體記者
通過小程序選購蔬菜副食品、無接觸配送……線上下單,線下送貨上門的便利化服務(wù),讓居民安心宅家抗疫。
微信群牽線 商家居民無縫對接
這幾天,阿克蘇蘋果在烏魯木齊市沙依巴克區(qū)爐院街片區(qū)管委會倉房溝西路社區(qū)的微信群里成了香餑餑。
“疫情發(fā)生后,我們降低了價格,一箱一級果14公斤80元,就想讓更多的人在家也能吃到好蘋果!”2月19日,該社區(qū)居民歐陽雪夫婦一邊忙著處理訂單一邊告訴記者。他們在阿克蘇地區(qū)種植蘋果樹,知道大家都出不了門,就將銷售信息發(fā)布在社區(qū)居民微信群里,沒想到很受歡迎。
疫情發(fā)生后,烏魯木齊各社區(qū)微信群中出現(xiàn)了越來越多的商家,他們不僅提供優(yōu)質(zhì)的商品,還能送貨上門。
“我們準(zhǔn)備大力發(fā)展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)?!睆闹锌吹缴虣C(jī)的新疆送糧到家商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人尚德說。
在烏市沙依巴克區(qū),一個名為“晨曦品質(zhì)團(tuán)購群”的微信群每天都會為團(tuán)友提供團(tuán)購信息,它背后是數(shù)十個供貨群。晨曦品質(zhì)團(tuán)購群群主張麗娜告訴記者,團(tuán)購群主要依托大型源頭企業(yè)及大型供貨商,是這些企業(yè)下游的代理商。團(tuán)購品由專業(yè)的配送團(tuán)隊按照訂單配送給訂貨居民。
小程序?qū)邮卟烁笔称贩?wù)鏈
2月19日,家住烏市喀什東路博雅馨園小區(qū)的居民李丹憑借訂單在小區(qū)門口收到了自己前一天通過小程序選購的蔬菜、副食品。
為方便市民購買蔬菜等生活必需品,烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))商務(wù)局(糧食局)聯(lián)合軟件開發(fā)企業(yè)及社區(qū)蔬菜副食品直銷點運(yùn)營企業(yè),共同開發(fā)了智能小程序“菜天使”。居民只要微信搜索“菜天使”進(jìn)入小程序,選擇好所需蔬菜及離家最近的直銷點,填好準(zhǔn)確地址下單,第二天工作人員就會把菜品配送到直銷點。
“目前‘菜天使’78個蔬菜副食品直銷點可實現(xiàn)配送服務(wù)。今后該平臺還會與美團(tuán)、餓了么等平臺相結(jié)合,配送的物品也會更加豐富?!睘豸斈君R高新區(qū)(新市區(qū))商務(wù)局(糧食局)副局長勾曉芳說。
無接觸配送便利“宅”生活
2月19日一大早,家住烏市明慧園小區(qū)的居民呂新益拿出手機(jī),開始在新疆友好(集團(tuán))股份有限公司友好商場的配送微信群里選購生活用品,為“宅”生活續(xù)航。
疫情發(fā)生后,友好商場一邊抓疫情防控,一邊保障物資供應(yīng)充足、物價穩(wěn)定。商場推出線上購物無接觸配送服務(wù)模式,成立了配送微信群。同時根據(jù)分工不同組建相關(guān)班組,及時跟進(jìn)接單、配單、車輛協(xié)調(diào)、配送、營運(yùn)客服等具體工作。
截至目前,友好商場的配送微信群已從最初的6個增加到23個,受益近萬人。接下來,該集團(tuán)還將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,努力實現(xiàn)“云購物”的全覆蓋。
(記者趙春華、趙悅、魏紅萍、于熙、葉曉敏)