新疆日報(bào)訊（記者米日古力·納斯?fàn)?通訊員唐萍 孫福全報(bào)道）阿圖什市稅務(wù)局干部張金鶴是一位土生土長的東北青年，2017年來新疆工作?！靶陆俏业牡诙枢l(xiāng)，作為一名稅務(wù)干部，抗擊疫情我責(zé)無旁貸。”張金鶴說。
疫情發(fā)生后，張金鶴請纓成為阿圖什市稅務(wù)局首批赴疫情防控一線的志愿者。從報(bào)名到出征，時(shí)間緊急，張金鶴甚至來不及整理行裝和物品，便同阿圖什市稅務(wù)局其他5名志愿者一起趕赴一線。因?yàn)閷ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，他被安排為“留置觀察點(diǎn)”的聯(lián)絡(luò)員，為所有留置觀察人員安排住宿、登記信息、提供后勤保障等工作。
“在觀察點(diǎn)最難的不是繁重的工作，也不是可能感染新冠肺炎的恐懼和焦慮，而是做通隔離人員和家屬的思想工作?！睆埥瘊Q說，有些隔離人員難以接受被隔離觀察的事實(shí)，情緒很激動。這時(shí)他就操著一口東北腔的普通話，反復(fù)和他們溝通，耐心地解釋隔離觀察的重要性，貼心地做好服務(wù)保障工作，直至最終成功化解隔離人員及其家屬的心結(jié)。
隔離人員沙某的家人最初不理解隔離工作，到處投訴。得知此事后，張金鶴第一時(shí)間聯(lián)系到沙某的家人，為她解答相關(guān)政策，曉之以理、動之以情說明利害關(guān)系，最終得到了沙某家屬的理解和支持。
觀察點(diǎn)一次性防護(hù)用品極其珍貴，在工作中，張金鶴盡量節(jié)省一次性防護(hù)用品，帶頭做好其他工作人員、隔離人員及家屬的后勤保障和心理疏導(dǎo)工作，用一個(gè)東北大男孩的陽光樂觀、責(zé)任擔(dān)當(dāng)溫暖著身邊的每一個(gè)人。
繁重的工作之余，張金鶴最牽掛的還是遠(yuǎn)在東北的父母。電話里他的母親時(shí)常叮囑他說：“兒子，你永遠(yuǎn)是爸媽的驕傲！你在疫情防控一線，一定要做好自我防護(hù)，我和你爸天天待在家里，很安全，你不用為我們擔(dān)心?！币咔闆]有嚇倒他，工作沒有累倒他，但聽到父母的殷殷叮囑后，這個(gè)小伙兒濕了眼眶。
張金鶴在朋友圈中寫道：“沒有一個(gè)冬天不可逾越，沒有一個(gè)春天不會來臨?！彼冀K堅(jiān)信，嚴(yán)冬已過，待春暖花開，一切都會好起來。
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