烏魯木齊3月9日訊 全媒體記者姚剛、任江報(bào)道：“大家好，新疆是我非常喜愛(ài)和向往的地方。我曾多次去新疆旅游，我相信，疫情過(guò)后，新疆旅游業(yè)會(huì)迎來(lái)不一樣的春天?！?月9日16時(shí)，在“新疆文旅研習(xí)班”微信群里，《國(guó)家寶藏》IP官方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)北京物喜堂文化有限公司CEO張淼這樣寫(xiě)道。
為把疫情產(chǎn)生的影響降到最低，新疆文旅行業(yè)協(xié)會(huì)、景區(qū)景點(diǎn)以及企業(yè)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，練內(nèi)功謀發(fā)展。
2月12日起，新疆旅行社協(xié)會(huì)每天通過(guò)協(xié)會(huì)會(huì)員微信群、公眾號(hào)等推出“文化旅游云課堂”。據(jù)了解，“文化旅游云課堂”內(nèi)容涉及宏觀產(chǎn)業(yè)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)投資、文旅科技、文旅營(yíng)銷(xiāo)、體育旅游、自駕旅游、定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)等諸多領(lǐng)域，是旅游產(chǎn)業(yè)全方面全領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容的線上系統(tǒng)培訓(xùn)。
“利用宅家時(shí)段參加網(wǎng)上課程培訓(xùn)，讓我收獲很多，我對(duì)新疆旅游業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)信心。”新疆康泰之旅國(guó)際旅行社總經(jīng)理?xiàng)蠲氛f(shuō)，線上培訓(xùn)讓她對(duì)新疆旅游業(yè)的發(fā)展、疫情后旅游業(yè)將會(huì)發(fā)生的變化等有了更深入的了解，可以靜下心來(lái)思考一下企業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)學(xué)習(xí)心得，旅行社已經(jīng)在準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村游、自駕游等相關(guān)產(chǎn)品。
如何應(yīng)對(duì)疫情對(duì)旅游影響、旅游服務(wù)提升、旅游營(yíng)銷(xiāo)等方面培訓(xùn)內(nèi)容，讓新疆文旅行業(yè)協(xié)會(huì)成員、景區(qū)景點(diǎn)從業(yè)人員對(duì)文旅業(yè)發(fā)展方向、新技術(shù)新手段在文旅營(yíng)銷(xiāo)等方面的運(yùn)用有了更豐富的認(rèn)知。
“截至3月9日，我們已經(jīng)進(jìn)行了29期線上培訓(xùn)，全面覆蓋協(xié)會(huì)300多家會(huì)員單位，文旅局、景區(qū)、文旅國(guó)資企業(yè)、酒店民宿等文旅行業(yè)5000名左右的經(jīng)營(yíng)管理人員、從業(yè)人員參加了學(xué)習(xí)?！毙陆眯猩鐓f(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳鋒說(shuō)。
2月19日開(kāi)始，新疆旅游景區(qū)（點(diǎn)）協(xié)會(huì)聯(lián)合疆內(nèi)外知名文旅機(jī)構(gòu)推出了“旅豆學(xué)堂”“發(fā)現(xiàn)新疆直播間”等線上活動(dòng)?！奥枚箤W(xué)堂”首期培訓(xùn)于3月1日結(jié)業(yè)，4個(gè)微信群近2000人參與了37個(gè)課時(shí)的線上培訓(xùn)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家們從不同角度結(jié)合當(dāng)下智能科技授課，謀劃疫情之后的旅游業(yè)態(tài)新模式。
新疆旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫莉介紹，截至3月7日，協(xié)會(huì)已經(jīng)開(kāi)展了25期培訓(xùn)，全疆300多家星級(jí)飯店及會(huì)員單位上萬(wàn)人參加培訓(xùn)。
新疆旅游協(xié)會(huì)培訓(xùn)部主任曹芮瑄介紹，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播云講堂，旨在讓更多新疆旅游從業(yè)者開(kāi)拓思路，找到不足與差距，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)新疆旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。接下來(lái)，新疆旅游協(xié)會(huì)還將舉辦近20場(chǎng)公開(kāi)課直播培訓(xùn)，初步計(jì)劃持續(xù)到3月底。
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