????為扎實(shí)做好疫情防控期間困難群眾生活保障工作，市民政局和市衛(wèi)生健康委根據(jù)困難群眾的實(shí)際情況，制定了救助和幫扶關(guān)愛(ài)工作方案。通過(guò)生活關(guān)心、人文關(guān)懷，把健康服務(wù)、生活服務(wù)、法律服務(wù)、心理輔導(dǎo)服務(wù)真正落實(shí)到家庭、落實(shí)到個(gè)人。
????做好臨時(shí)救助
????疫情防控期間，市、區(qū)民政部門(mén)上下聯(lián)動(dòng)，1至2月，累計(jì)向945名城鄉(xiāng)低保人員、7名散居孤兒、5名散居特困人員及242名困境兒童發(fā)放救助資金近100萬(wàn)元。同時(shí)，靈活運(yùn)用臨時(shí)救助政策，通過(guò)發(fā)放臨時(shí)救助資金、生活物資等措施予以救助解決群眾的臨時(shí)性困難。
????自1月以來(lái)，我市民政部門(mén)共實(shí)施臨時(shí)救助46人次，為疫情防控期間無(wú)收入來(lái)源導(dǎo)致基本生活陷入困境的居民提供生活保障。
????除了開(kāi)展臨時(shí)救助，市民政局一邊重點(diǎn)做好我市6家養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)、1家兒童福利機(jī)構(gòu)的572名老人及15名孤兒的服務(wù)和管理工作，一邊聯(lián)合市、區(qū)殘聯(lián)做好重度殘疾人、困難殘疾人的救助幫扶工作。
????市政府根據(jù)自治區(qū)有關(guān)工作要求，制定了疫情期間重度殘疾人、困難殘疾人救助幫扶工作方案，明確通過(guò)納入低保及發(fā)放殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼（困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼）的方式對(duì)符合條件的重度殘疾人、困難殘疾人進(jìn)行救助幫扶，提高了我市殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)。自1月1日起，我市困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)分別為每人每月100元，較2019年月增加20元，保障水平進(jìn)一步提高。截至2月底，我市共向2198名殘疾人發(fā)放補(bǔ)貼44.11萬(wàn)元。
????自新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，各區(qū)全面排查低保對(duì)象、特困人員、孤兒、孤寡老人、無(wú)收入的外來(lái)務(wù)工人員、無(wú)收入的困難個(gè)體戶(hù)、異地被困在我市人員的基本生活保障情況。為及時(shí)解決特殊群體的生活困難，根據(jù)市疫情防控指揮部的統(tǒng)一安排部署，市財(cái)政列支200萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金，由區(qū)民政、區(qū)殘聯(lián)等部門(mén)及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，通過(guò)發(fā)放補(bǔ)貼資金、生活物資、防控物資等方式協(xié)同做好困難群眾、特殊群體的關(guān)愛(ài)幫扶工作。截至目前，全市1837戶(hù)臨時(shí)陷入困境的3425人得到及時(shí)救助，現(xiàn)金救助和實(shí)物救助合計(jì)94.27萬(wàn)元。
????做好關(guān)愛(ài)工作
????疫情防控期間，市衛(wèi)生健康委積極制定方案，主動(dòng)做好社區(qū)心理疾病患者的用藥技術(shù)指導(dǎo)和開(kāi)具藥品處方，做好藥品供應(yīng)及配送，強(qiáng)化過(guò)程管理，確保用藥安全。
????整合專(zhuān)業(yè)人員組建兩支市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)、1支心理危機(jī)救援培訓(xùn)隊(duì)、7支心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍和心理衛(wèi)生聯(lián)合專(zhuān)家督導(dǎo)組，在市人民醫(yī)院設(shè)立1個(gè)專(zhuān)家門(mén)診，設(shè)立41條心理咨詢(xún)?cè)鸁峋€(xiàn)，對(duì)社會(huì)公眾特別是特困群體提供心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。
????截至3月2日，我市各醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為居民開(kāi)具處方藥1587人次；接聽(tīng)心理咨詢(xún)?cè)鸁峋€(xiàn)累計(jì)1775人次，其中包括心理應(yīng)激疏導(dǎo)469人次，特殊困難人群心理援助319人次。
????在做好心理疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上，市衛(wèi)健委對(duì)市人民醫(yī)院（市中醫(yī)醫(yī)院）精神康復(fù)中心、市中心醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、老年社區(qū)與為老服務(wù)中心等調(diào)研心理疏導(dǎo)開(kāi)展情況，積極做好援鄂醫(yī)護(hù)人員及親屬和心理疏導(dǎo)，特別是關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，通過(guò)心理援助熱線(xiàn)，以聊天形式為獨(dú)居老人、慢性病患者、殘疾人等開(kāi)展心理疏導(dǎo)達(dá)一百三十余次。
?