□文/本報(bào)全媒體記者 晁 瑾 蘇璐萍 于夢(mèng)冉
圖/本報(bào)全媒體記者 韓 亮
“云超聲”“云閱片”“云診斷”……隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，我區(qū)各地各級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛探索“云醫(yī)療”模式，破除醫(yī)院“圍墻式服務(wù)”，讓患者隔屏便能享受醫(yī)療服務(wù)。特別是疫情發(fā)生以來，我區(qū)“云醫(yī)療”加速發(fā)展，有效緩解了線下診療壓力，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，受到患者好評(píng)。
基層“云”共享優(yōu)質(zhì)資源
7月8日12時(shí)，新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師羅東輝如約連線了墨玉縣人民醫(yī)院醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，兩地醫(yī)生“面對(duì)面”討論分析，在“云端”為該縣一位62歲的腦梗塞患者進(jìn)行會(huì)診。疫情期間，該院還將遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)接入發(fā)熱門診，讓專家為基層患者在線分析病情、制定診療方案，共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
依托自治區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診服務(wù)“云”平臺(tái)，我區(qū)已逐步建立了以國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源為技術(shù)指導(dǎo)，覆蓋自治區(qū)、地（州、市）、縣（市、區(qū)）三級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，并將“云觸角”延伸覆蓋至1002個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、422個(gè)村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，讓基層患者享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
疫情發(fā)生以來，我區(qū)各地各級(jí)醫(yī)院疑難病例大多采用遠(yuǎn)程診療模式。作為自治區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療分中心的自治區(qū)人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心，僅今年上半年會(huì)診量就達(dá)25680例。為更好地幫助基層醫(yī)院救治疑難危重癥患者，自治區(qū)人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心于3月開通綠色通道，將有會(huì)診需求的各級(jí)醫(yī)院接入遠(yuǎn)程會(huì)診中心，提供24小時(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。通過遠(yuǎn)程會(huì)診、心電診斷、病理診斷、影像診斷，讓疑難危重癥患者得到了及時(shí)救治。
“目前，我院遠(yuǎn)程會(huì)診中心上連北京、上海等省市46家知名醫(yī)院，下連以縣級(jí)為主的150家醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！弊灾螀^(qū)人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心副科長(zhǎng)段燕說，“我們將進(jìn)一步發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療作用，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓更多患者受益?！?/font>
分級(jí)診療在“云”間穿行
6月25日，洛浦縣恰爾巴格鄉(xiāng)加依托格拉克村村醫(yī)穆排熱其·麥提賽迪通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)連線洛浦縣人民醫(yī)院內(nèi)分泌科醫(yī)生，為村里的一位糖尿病患者調(diào)整用藥。與此同時(shí)，在洛浦縣人民醫(yī)院遠(yuǎn)程影像中心，醫(yī)生正在“云閱片”，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上傳的影像資料出具檢驗(yàn)報(bào)告。
洛浦縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)王飛介紹，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事影像學(xué)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足。通過遠(yuǎn)程影像共享，該院實(shí)現(xiàn)了“基層檢查，上級(jí)診斷”的高效模式，“云數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，信息互通共享，切實(shí)讓群眾不出家門就能享受到上級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，減輕了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)?！?/font>
今年，洛浦縣實(shí)現(xiàn)了“云超聲”，專家通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)基層醫(yī)生進(jìn)行更精準(zhǔn)的操作。同時(shí)，“云心電”遠(yuǎn)程終端設(shè)備也已經(jīng)鋪設(shè)至10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多個(gè)行政村，基層的胸痛患者因此享受了“云照護(hù)”。
去年，“磁控膠囊胃鏡5G遠(yuǎn)程操控”項(xiàng)目在洛浦縣人民醫(yī)院落地。借助5G遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)，患者在家門口就能體驗(yàn)由專家做后盾的“無痛無創(chuàng)”胃鏡檢查?！斑h(yuǎn)程云”使偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院尤其是大醫(yī)院的交流，從指導(dǎo)、規(guī)劃層面的“問診”升級(jí)為“看診”，基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平在“云醫(yī)療”中得到了提升，有效推動(dòng)了分級(jí)診療。
“云”服務(wù)讓就醫(yī)更便捷
7月6日，在新疆醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院做完手術(shù)回到河南老家的患者李軍，在線預(yù)約了郵寄病歷服務(wù)。第二天，該院醫(yī)務(wù)部病案統(tǒng)計(jì)工作人員就將病歷復(fù)印出來并郵寄給他?！伴_通網(wǎng)絡(luò)病案復(fù)印郵寄預(yù)約服務(wù)，有效避免了患者在院內(nèi)排隊(duì)等待，提升了醫(yī)院的服務(wù)效率?！痹撛横t(yī)務(wù)部副主任楊淑梅說。
“云”服務(wù)以其零接觸、不存在病毒交叉感染風(fēng)險(xiǎn)、可及性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，受到青睞。大量患者通過“云醫(yī)療”進(jìn)行了專業(yè)咨詢，解決了復(fù)診、續(xù)藥等問題。烏魯木齊市第四人民醫(yī)院通過“云復(fù)診”減少了患者到院看病的等候時(shí)間。同時(shí)，通過“智慧藥房”實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)的無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了“人在家中坐，藥從醫(yī)院來”的便捷診療模式。
自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、自治區(qū)第三人民醫(yī)院等多家醫(yī)院將病歷復(fù)印的業(yè)務(wù)遷移至網(wǎng)上，提供網(wǎng)上申請(qǐng)病案復(fù)印服務(wù)，節(jié)約了患者時(shí)間。
手機(jī)一鍵下單，護(hù)士上門服務(wù)。7月6日，家住烏魯木齊市西城街的張仲福到了更換導(dǎo)尿管的日子，兒女都在上班，無法送他去醫(yī)院，他通過“家庭醫(yī)護(hù)”APP預(yù)約烏魯木齊市友誼醫(yī)院的護(hù)士上門，為他更換了導(dǎo)尿管。
烏魯木齊市友誼醫(yī)院護(hù)理部主任劉慧介紹，該院上線“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)已有一年，這項(xiàng)服務(wù)主要面向失能、高齡、空巢老人群體。目前可提供更換胃管導(dǎo)尿管、普通換藥、壓瘡護(hù)理等15項(xiàng)服務(wù)，“醫(yī)院將持續(xù)加快信息化建設(shè)，打造‘云醫(yī)’‘云藥’‘云護(hù)’‘云康’信息化網(wǎng)絡(luò)，為患者提供就診全周期的‘云上服務(wù)’?！眲⒒壅f。
記者手記
讓“云醫(yī)療”普降服務(wù)“及時(shí)雨”
□蘇璐萍
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相關(guān)技術(shù)逐漸成熟，政府主導(dǎo)、多方參與、聯(lián)合創(chuàng)新、共建共享的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”加快發(fā)展。
疫情以來，“云醫(yī)療”更是成為各地剛需，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員借助“云診斷”等服務(wù)，用一則則在線醫(yī)囑，一個(gè)個(gè)線上診療意見，一聲聲遠(yuǎn)程叮嚀，構(gòu)筑起守護(hù)人民健康的生命防線。
“云醫(yī)療”在降低患者交叉感染、實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)行為“物理隔絕”的同時(shí)，也打破了醫(yī)療資源的地域限制。通過遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，患者即使在村衛(wèi)生室也能獲得上級(jí)醫(yī)院專家的診療服務(wù)，救治不再受時(shí)間、空間限制。同時(shí)，不少常見病、慢性病復(fù)診及藥品配送服務(wù)都可在網(wǎng)上完成，為患者就醫(yī)帶來極大便利。
事實(shí)證明，在抗擊新冠肺炎疫情過程中，“云醫(yī)療”發(fā)揮了重要作用，受到普遍認(rèn)可?！霸漆t(yī)療”適應(yīng)疫情常態(tài)化防控的現(xiàn)實(shí)需要，也有深入發(fā)展的廣闊前景，必能為維護(hù)人民群眾健康提供有力保障，推動(dòng)健康新疆建設(shè)。