□全媒體記者/李春霞 趙春華 通訊員/陳金璐
“是產(chǎn)科嗎？這里有一位孕婦，羊水破了，馬上要生了。”
“好的，我們馬上準備接生?！?/font>
8月1日20時，新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院產(chǎn)科，接到急診科的電話后，助產(chǎn)師張婷婷、張莉萍迅速準備，穿上防護服，拿上產(chǎn)包，把產(chǎn)婦從專用電梯轉(zhuǎn)運到隔離產(chǎn)房，半小時后，孩子順利出生。
“醫(yī)院出臺了疫情期間孕婦急診入院篩查流程和應(yīng)急預案，開辟綠色通道，遇到緊急分娩情況，醫(yī)護人員在三級防護下進行接生，確保孕婦順利分娩?！?月2日，新醫(yī)大二附院產(chǎn)科主任王登蘭說。
烏魯木齊市疫情發(fā)生后，新醫(yī)大二附院作為28家特殊人群救治定點醫(yī)院之一，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化落實急危重癥患者救治管理，推出線上問診、網(wǎng)上預約、綠色通道等一系列便民舉措，全力保障疫情期間患者安全和就醫(yī)需求。
為急危重癥、血透、心腦血管疾病等患者開辟急診綠色通道，是新醫(yī)大二附院疫情期間推出的重要舉措。據(jù)王登蘭介紹，醫(yī)院將入院的孕婦收住過渡緩沖病區(qū)進行核酸檢測，排除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)病房。但也有些孕婦還沒等到核酸檢測結(jié)果就要分娩，為此，醫(yī)院設(shè)立了隔離產(chǎn)房，對緊急分娩的孕婦進行接生，同時等待核酸檢測結(jié)果?！皬?月17日至8月1日，我們共接生了45名寶寶。”王登蘭說。
2日上午，在新醫(yī)大二附院“關(guān)口前移”的核酸采集點，十余名醫(yī)護人員引導前來做核酸檢測的市民，辦理就診卡、錄入信息、打條形碼、抽血、采集咽拭子，一系列程序有條不紊地進行著。“沒想到幾分鐘就做完了。”前來做核酸檢測的市民厲雅婷說。
為了方便群眾進行核酸檢測，新醫(yī)大二附院將核酸檢測端口前移，讓前來進行核酸檢測的群眾在引導下保持安全距離，有序排隊，避免院內(nèi)交叉感染風險。該醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任丁永年介紹，采集樣本會第一時間送至醫(yī)院的核酸檢測實驗室，通常6至12小時可出具報告。
為患者服務(wù)，體現(xiàn)在一個個小細節(jié)中。醫(yī)院自助辦理就診卡需要現(xiàn)金，可很多人習慣了手機支付，沒有帶現(xiàn)金。為此，丁永年每天準備一沓10元面值的零錢，通過微信掃碼的方式兌換給患者。“要設(shè)身處地為患者考慮，讓他們少跑腿、少等待?！倍∮滥暾f。
新醫(yī)大二附院還通過微信公眾號，開通了“掌上預約”掛號和“在線問診”平臺，為有就醫(yī)需求的患者提供線上預約掛號、醫(yī)療咨詢服務(wù)?；颊咄ㄟ^“在線問診”平臺上傳自己的病情描述及相關(guān)報告后，醫(yī)生24小時內(nèi)回復。醫(yī)院還開通了24小時服務(wù)熱線，為患者提供疾病、用藥等相關(guān)咨詢。
“我們要精準施策，嚴之又嚴、細之又細地落實好各項防控措施，保障疫情期間患者就醫(yī)需求，守護各族群眾生命安全和身體健康?！毙箩t(yī)大二附院黨委副書記、院長楊新玲說。