□全媒體記者/趙春華 李春霞 于熙 隋云雁
烏魯木齊市疫情發(fā)生以來，廣大醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、公安民警等堅(jiān)守在工作崗位，用汗水捍衛(wèi)著千家萬戶的平安健康，用一顆顆赤子之心，換來了各族群眾的理解支持和真心感謝。
“你就像我妹妹一樣貼心”
“凱麗，你就像我妹妹一樣貼心！”8月1日11時(shí)，新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院感染疾病科發(fā)熱門診病區(qū)內(nèi)，一位發(fā)熱留觀病人向護(hù)士凱麗比努爾·喀迪爾豎起大拇指。
凱麗比努爾的白色防護(hù)服上，“凱麗”兩個(gè)字格外醒目，“我的名字有點(diǎn)長(zhǎng)，這樣既方便記又親切?！眲P麗比努爾說，有些留觀病人情緒不穩(wěn)定，為了安撫他們，醫(yī)護(hù)人員在悉心照料的同時(shí)，暖言暖語去鼓勵(lì)他們，幫他們減壓。
烏魯木齊市疫情發(fā)生后，二附院發(fā)熱門診10位護(hù)士全部在崗堅(jiān)守。
及時(shí)把病房外的小暖瓶接滿水，半個(gè)小時(shí)為病患測(cè)一次體溫，仔細(xì)詢問病患想吃什么……活潑熱情的凱麗比努爾像一束光，溫暖著病患的心。
“凱麗，節(jié)日快樂！等疫情過去我請(qǐng)你吃手抓肉！”“凱麗，和你一起過節(jié)，我很開心”……古爾邦節(jié)，病患們紛紛送來祝福，醫(yī)院也為所有在崗的醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了小蛋糕。
“我許了一個(gè)愿，希望我們?cè)缛沾蜈A這場(chǎng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)！”凱麗比努爾說。
一天接打五六十個(gè)電話
“各位居民，最近天氣炎熱，請(qǐng)大家注意防暑降溫，及時(shí)閱讀我們轉(zhuǎn)發(fā)的疫情防控小知識(shí)?！?月2日，烏魯木齊市天山區(qū)團(tuán)結(jié)路片區(qū)管委會(huì)中泉街南社區(qū)黨支部書記古麗巴哈·吾甫爾在居民微信群里發(fā)布了一條提示。
“每天一大早我們就能看到社區(qū)發(fā)布的信息，心里很踏實(shí)。”在社區(qū)居民努爾曼古麗·烏斯曼看來，古麗巴哈就是他們的主心骨，誰家有困難需要幫助，她總是第一時(shí)間回應(yīng)。
統(tǒng)計(jì)居民的蔬菜水果、米面油、肉蛋奶以及藥品、嬰幼兒用品等物資需求，組織社區(qū)干部和志愿者統(tǒng)一采購、分類打包，通過無接觸方式逐一送到居民家中……古麗巴哈有時(shí)是信息員、快遞員，有時(shí)又是心理咨詢師。最多的一天，她接打了五六十個(gè)電話，走了3萬多步。晚上回到辦公室，腳后跟磨出了血泡。
“向一直戰(zhàn)斗在疫情防控一線的社區(qū)工作者致敬！”“你們一定要抽空多吃飯，注意身體”……居民們紛紛在微信群里表達(dá)著祝福和謝意。古麗巴哈說，能服務(wù)好每一位居民，再苦再累也值得！
“我就在居民身邊”
郭燕兵的忙碌從清晨開始，到深夜結(jié)束?！鞍滋鞛榫用裉峁┓?wù)保障，晚上聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)宣傳疫情防控政策，督促企業(yè)落實(shí)好防疫措施，然后在‘網(wǎng)上警務(wù)室’解答居民咨詢，接下來就是街面巡邏和值守小區(qū)?！?月3日，郭燕兵告訴記者。
郭燕兵是烏魯木齊市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）分局高鐵新區(qū)派出所天鵝湖社區(qū)民警，轄區(qū)有居民小區(qū)、商業(yè)大廈，還有4個(gè)工地和5個(gè)工地生活區(qū)，疫情防控期間，他一直堅(jiān)守崗位，一直在居民身邊。
每天一大早，郭燕兵就和社區(qū)干部、志愿者一起忙著為轄區(qū)居民送糧油蔬菜，幫著購買藥品，滿足居民送醫(yī)等需求。前些天，轄區(qū)一位居民因患病行動(dòng)不便，平時(shí)由同小區(qū)的家政人員幫著做飯，現(xiàn)在各自居家，郭燕兵就承擔(dān)起了送飯的任務(wù)。
“提供服務(wù)的同時(shí)，要做好防疫宣傳工作，還要調(diào)解糾紛?！惫啾f，近來發(fā)生了幾起因噪音而起的鄰里糾紛，都順利調(diào)解解決了。而最讓他頭疼的是電信詐騙。“老百姓現(xiàn)在使用手機(jī)的時(shí)間較長(zhǎng)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙乘虛而入，防不勝防，反詐宣傳要及時(shí)跟進(jìn)?！泵客?，他通過“網(wǎng)上警務(wù)室”幫助居民辦理身份證和戶籍業(yè)務(wù)，再整理發(fā)布近期發(fā)生的電信詐騙案例，提醒居民提高反詐意識(shí)。
郭燕兵的妻子也是民警，夫妻雙雙忙碌在抗疫一線，9歲的女兒只能交由外婆照顧。“我們一直忙，孩子從小就很自立。昨天視頻通話時(shí)，她說，爸爸媽媽你們忙吧，我會(huì)聽話的，不讓你們擔(dān)心?！惫啾f。他的語氣很欣慰，也有點(diǎn)酸楚。