本報(bào)訊(記者 葉子 通訊員 謝楠)8月1日清早,白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))三平路街道五新社區(qū)主任仇海鵬就拿著幾張表格逛遍了小區(qū)的3個(gè)物資供應(yīng)點(diǎn)。
只見他一邊清點(diǎn)物資,一邊低著頭在表格里勾畫著什么,確定居民要買的東西都有貨后,他終于放下心來(lái)。隨后,他又召集志愿者開始按照路線配送生活物資。
“這幾張表可起了大作用,不但提高了效率,也不怕送錯(cuò)、送漏了。”志愿者謝正瓊提著大包小包從店里出來(lái)時(shí)說。
自疫情防控工作開展以來(lái),三平路街道五新社區(qū)為滿足疫情期間居民購(gòu)買生活物資的需求,社區(qū)工作人員、服務(wù)基層干部及志愿者全員出動(dòng),幫助居民派送物資,分揀快遞。
為提高工作效率,優(yōu)化資源配置,五新社區(qū)黨支部根據(jù)群眾工作的經(jīng)驗(yàn),通過樓棟“試點(diǎn)”,創(chuàng)新出用動(dòng)態(tài)表格統(tǒng)計(jì)配送的方法。根據(jù)居民所住樓棟劃分區(qū)域,再根據(jù)居民的需求分為購(gòu)買生活用品、配送快遞、購(gòu)藥、購(gòu)電等幾大清單,最后按照清單來(lái)分配志愿者。比如10戶居民有不同需求,有的要買菜,有的要買藥,有的要給電卡充值,工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,統(tǒng)一分配志愿者,幾名志愿者買菜、幾名志愿者買藥、幾名志愿者去充電卡。在這個(gè)過程中,志愿者通過工作群實(shí)時(shí)溝通,優(yōu)化路徑。當(dāng)所有志愿者完成任務(wù)后匯合,再按照樓棟進(jìn)行物品派送,實(shí)現(xiàn)志愿者“共享”。
“這樣改革之后,我們志愿者奔波的路程明顯減少,工作效率也大大提高,真正做到了不漏一戶、不漏一人。”謝正瓊說。