□全媒體記者/趙春華 于熙 葉曉敏 魏紅萍
當(dāng)前疫情防控處在最吃勁的攻堅(jiān)階段,烏魯木齊市社區(qū)工作者始終保持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),以對(duì)各族居民生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將心比心落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)服務(wù)舉措,毫不放松抓好疫情防控工作,防控措施精準(zhǔn)到戶到人,發(fā)揮好第一道防線阻擊作用。
當(dāng)好貼心人和主心骨
“社區(qū)微信群固然方便,但刷頻太快難免漏掉某些信息,居民的難事有時(shí)也不愿在群里說(shuō)。通過(guò)建立‘一對(duì)一’的微信聯(lián)系,雖然增加了工作量,但給居民省了心?!?4日,水磨溝區(qū)龍盛街片區(qū)管委會(huì)龍盛街北社區(qū),社區(qū)工作人員李媛媛正忙著給居民分發(fā)物品。
小區(qū)實(shí)行封閉管理后,李媛媛和同事們以及轄區(qū)志愿者承擔(dān)起了保障居民日常生活的重任,他們帶著感情、帶著責(zé)任把工作做到群眾的心坎上。
居民需求五花八門(mén),但李媛媛從不叫苦。經(jīng)過(guò)細(xì)心梳理和及時(shí)接納熱心居民的建議,她著手優(yōu)化流程,規(guī)范清單,明確分工,合理對(duì)接,把采購(gòu)配送打理得井井有條。她每天睜眼的第一件事,就是打開(kāi)微信,詳細(xì)翻看、記錄每一戶居民的訴求,并及時(shí)解決。
11號(hào)樓4單元有位產(chǎn)婦有多余的母乳可提供給其他寶寶,但按門(mén)鈴會(huì)驚擾睡覺(jué)的寶寶,要提前約時(shí)間;11號(hào)樓3單元樓下有居民養(yǎng)的花,得按時(shí)澆水;有位居民家里停電了,得幫忙插一下電卡……及時(shí)掌握訴求困難,俯下身子排憂解難,通過(guò)和自己包戶的54個(gè)居民成為微信好友,李媛媛做到了幫扶不漏一戶,服務(wù)不落一人。
“家里有小孩的居民,需要買(mǎi)的東西往往更零碎,但她從來(lái)都不抱怨,耐心細(xì)致地做好采購(gòu)和配送工作,大家都很滿意!”居民馬青說(shuō)。
防控精準(zhǔn)到戶到人
8月13日,沙依巴克區(qū)爐院街片區(qū)管委會(huì)倉(cāng)房溝中路西社區(qū)8100余位居民進(jìn)行第三次核酸采樣。為了做到科學(xué)精準(zhǔn)防控,倉(cāng)房溝中路西社區(qū)黨總支書(shū)記韓磊帶著50余名社區(qū)工作者做了大量準(zhǔn)備工作。
“經(jīng)過(guò)數(shù)次踩點(diǎn),以及對(duì)人數(shù)、戶數(shù)的統(tǒng)計(jì)、平均劃分,轄區(qū)共設(shè)置了23個(gè)核酸采樣點(diǎn),每個(gè)采樣結(jié)束的居民都不走回頭路,最大限度防止交叉感染?!表n磊說(shuō)。
為使疫情防控做到全方位不留死角,社區(qū)工作人員和志愿者一道按照分戶管理的原則密切配合,持續(xù)推行精準(zhǔn)摸排、定時(shí)巡檢、時(shí)時(shí)值守工作模式,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控措施。
“包戶干部不厭其煩地疏導(dǎo),居民們也自覺(jué)居家抗疫。”居民宋霞說(shuō),現(xiàn)在居民每日測(cè)溫、樓道小區(qū)消殺等各項(xiàng)疫情防控措施都嚴(yán)格執(zhí)行,夜深人靜時(shí)還能看到社區(qū)工作人員忙碌的身影,“感謝他們,大家都安心!”
消殺防控不留一處死角
身著防護(hù)服,肩背25公斤的噴霧器……8月14日,盡管已經(jīng)汗流浹背,但負(fù)責(zé)消殺工作的努爾買(mǎi)買(mǎi)提·買(mǎi)買(mǎi)提不放過(guò)任何一處死角。
作為天山區(qū)賽馬場(chǎng)片區(qū)管委會(huì)大灣南社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生消殺組的一員,努爾買(mǎi)買(mǎi)提和同事24小時(shí)待命,全身心投入到對(duì)11個(gè)小區(qū)、1個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心、279個(gè)下水井口全方位、立體式、無(wú)死角的消殺工作中。
“防護(hù)服一上身就要穿很長(zhǎng)時(shí)間,得上下?lián)]動(dòng)搖擺消殺設(shè)備幾百次,體力消耗挺大的?!迸瑺栙I(mǎi)買(mǎi)提說(shuō),為了掌握好消毒方法,他和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范??臻e時(shí),他們還會(huì)通過(guò)微信給居民講解日常消毒知識(shí),讓大家常通風(fēng)、勤洗手,做好個(gè)人防護(hù)。
大灣南社區(qū)還從“強(qiáng)防控、嚴(yán)紀(jì)律、勤督查”三方面入手,毫不松懈抓好各項(xiàng)疫情防控工作。努爾買(mǎi)買(mǎi)提說(shuō),要和同事們像螺絲釘一樣緊緊“擰”在工作崗位上。