烏魯木齊8月19日訊 全媒體記者逯風暴報道：“目前，我區(qū)的疫情防控積極向好態(tài)勢正在拓展，但居民在家仍需加強自我調(diào)節(jié)，管控好負面情緒，配合社區(qū)工作人員做好疫情防控工作?！?9日，新疆精神衛(wèi)生中心項目辦公室主任莫蘭榕表示。
莫蘭榕說，現(xiàn)在，居民對疫情的認知和了解相比年初已有增加，恐慌心理有所減少。但由于工作、生活正常規(guī)律改變，時日一久會產(chǎn)生焦慮、沮喪、擔心、煩躁等負面情緒。
從1月25日起，新疆精神衛(wèi)生中心心理援助熱線增開至9條，最多時有近60名精神衛(wèi)生專業(yè)人士值守熱線，確保熱線24小時有人接聽，并保證提供心理咨詢的質(zhì)量，幫助居民調(diào)整和管理情緒。截至目前，該熱線已接聽1.3萬多個心理咨詢電話，其中，7月17日至今接聽近2700個。
記者在現(xiàn)場采訪時，援助熱線不時響起，工作人員認真聽取咨詢者傾訴，并根據(jù)實際情況疏導對方的情緒，直至對方情緒變得平和。
“一些負面情緒也是特殊時期的正常反映，可以通過自我調(diào)整保持心理健康和平衡?！蹦m榕建議，首先要接納這種情緒反應，然后積極應對。起居飲食要規(guī)律，在家也要有事做，居民可聽音樂、看電視，保持適量運動，學習繪畫、烹飪等技能，同時多和家人聊天等，保持心態(tài)平和。當通過上述調(diào)適無法緩解異常情緒時，可向精神衛(wèi)生專業(yè)人士尋求心理援助，或到心理機構咨詢、治療。
“后期，我們會繼續(xù)值守心理援助熱線，幫助大家積極面對特殊時期，擁有健康心態(tài)?！蹦m榕說。