????張正：男，30歲，2015年入黨，2016年加入警察隊(duì)伍，現(xiàn)為市公安局交警支隊(duì)市區(qū)交警大隊(duì)民警。曾連續(xù)3年獲得市級(jí)“優(yōu)秀公務(wù)員”稱號(hào)。
????在市公安局交警支隊(duì)市區(qū)交警大隊(duì)民警鄭桐的眼里，張正堪稱“工作狂”。作為中隊(duì)長(zhǎng)，他不但愛扎根一線疏解交通，還用心琢磨抓好窗口單位管理，身兼雙職卻任勞任怨、盡職盡責(zé)。鄭桐覺得，張正這個(gè)“90后”黨員真不錯(cuò)——
????我們交警的職業(yè)比較特殊，基本談不上正常休息，都是24小時(shí)待命。而張正同時(shí)兼任信息中隊(duì)和處罰中心兩個(gè)中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，工作強(qiáng)度可想而知，可是他卻從來都沒有怨言，渾身像是有使不完的勁。
????張正總是待在一線。除了在指揮室處理必要的事務(wù)外，其余時(shí)間他都在現(xiàn)場(chǎng)和同志們一起工作。每天早、晚交通高峰期，繁忙的路口總能看到他的身影，他每天的工作時(shí)間基本都會(huì)超過10小時(shí)。
????張正負(fù)責(zé)的處罰中心是窗口單位。在他看來，熱情、禮貌的接待僅僅是對(duì)窗口單位工作人員的基本要求，來辦事的駕駛員大都涉及交通安全違法違規(guī)事項(xiàng)，對(duì)這部分人群適時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交通安全教育，使其記住教訓(xùn)、不再重犯格外重要。
????有些駕駛員對(duì)處罰不理解、有怨氣，他就要求同事安撫對(duì)方情緒，耐心做出解釋說明。
????張正的手機(jī)里保存著很多外地駕駛?cè)税l(fā)來的信息。原來，他為了不讓外地駕駛?cè)瞬贿h(yuǎn)千里多跑路，遠(yuǎn)程為他們辦完處罰業(yè)務(wù)并將駕駛證件郵寄給外地駕駛員。外地駕駛員對(duì)克拉瑪依交警這種看似微小卻貼心的服務(wù)十分感激，因而給張正發(fā)來了諸多感謝信息。
????為了便于駕駛?cè)俗稍兒徒庖纱鸹?，他主?dòng)將自己的手機(jī)號(hào)碼粘貼在處罰窗口，使個(gè)人電話成為大隊(duì)處罰中心窗口的咨詢熱線，方便駕駛員詢問、溝通。
????正是因?yàn)閺堈哪托暮椭艿?，他在處罰中心工作一年多來，在服務(wù)群眾中保持著零投訴的記錄。
????在我的眼里，張正不僅履行了一名交通警察的工作職責(zé)，他的言行更體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。