????張正：男，30歲，2015年入黨，2016年加入警察隊伍，現(xiàn)為市公安局交警支隊市區(qū)交警大隊民警。曾連續(xù)3年獲得市級“優(yōu)秀公務員”稱號。
????在市公安局交警支隊市區(qū)交警大隊民警鄭桐的眼里，張正堪稱“工作狂”。作為中隊長，他不但愛扎根一線疏解交通，還用心琢磨抓好窗口單位管理，身兼雙職卻任勞任怨、盡職盡責。鄭桐覺得，張正這個“90后”黨員真不錯——
????我們交警的職業(yè)比較特殊，基本談不上正常休息，都是24小時待命。而張正同時兼任信息中隊和處罰中心兩個中隊的中隊長職務，工作強度可想而知，可是他卻從來都沒有怨言，渾身像是有使不完的勁。
????張正總是待在一線。除了在指揮室處理必要的事務外，其余時間他都在現(xiàn)場和同志們一起工作。每天早、晚交通高峰期，繁忙的路口總能看到他的身影，他每天的工作時間基本都會超過10小時。
????張正負責的處罰中心是窗口單位。在他看來，熱情、禮貌的接待僅僅是對窗口單位工作人員的基本要求，來辦事的駕駛員大都涉及交通安全違法違規(guī)事項，對這部分人群適時進行點對點的交通安全教育，使其記住教訓、不再重犯格外重要。
????有些駕駛員對處罰不理解、有怨氣，他就要求同事安撫對方情緒，耐心做出解釋說明。
????張正的手機里保存著很多外地駕駛人發(fā)來的信息。原來，他為了不讓外地駕駛人不遠千里多跑路，遠程為他們辦完處罰業(yè)務并將駕駛證件郵寄給外地駕駛員。外地駕駛員對克拉瑪依交警這種看似微小卻貼心的服務十分感激，因而給張正發(fā)來了諸多感謝信息。
????為了便于駕駛人咨詢和解疑答惑，他主動將自己的手機號碼粘貼在處罰窗口，使個人電話成為大隊處罰中心窗口的咨詢熱線，方便駕駛員詢問、溝通。
????正是因為張正的耐心和周到，他在處罰中心工作一年多來，在服務群眾中保持著零投訴的記錄。
????在我的眼里，張正不僅履行了一名交通警察的工作職責，他的言行更體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務的責任和擔當。