????約定好的完工時間到了，房子卻遲遲沒有裝修好。近日，市民曾翔在裝修新房時遭遇了一件煩心事。
????去年7月，市民曾翔在我市某小區(qū)購買了一套新房，并與一家裝修公司簽訂了家庭居室裝飾裝修工程施工合同，將裝修事宜全權委托給對方。
????“我與該裝修公司商定采取全包的方式進行裝修，合同里注明了所有的裝修細節(jié)，也約定了完工期限，工程總價為9.9731萬元。”曾翔說，按照合同約定，工程期限是100天，開工日期是2018年7月11日，到2018年10月21日所有的裝修都應該完成，但隨后裝修公司的做法讓他很無奈。
????曾翔說，裝修期間，裝修施工人員不但因為疏忽，損壞了廁所的浴盆，還拖到11月底都沒有進行更換。同時，新房衛(wèi)生間的馬桶、花灑、洗手柜、廚房推拉門、全房燈具等都沒安裝?！皩τ谘b修進度的拖延，裝修公司從未作出回應和改進?！?/p>
????協(xié)商無果后，在工程款已支付了98%，約束力比較小的情況下，曾翔只好撥打了12315熱線電話將裝修公司投訴至克拉瑪依市市場監(jiān)管局尋求解決辦法。
????克拉瑪依市市場監(jiān)管局工作人員了解情況后分析，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬５谑鶙l：經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。經(jīng)營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
????隨后，克拉瑪依市市場監(jiān)管局工作人員聯(lián)系了裝修公司的相關負責人，并告訴經(jīng)營者：“根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規(guī)定以及《合同法》一百零七條規(guī)定：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?！?/p>
????經(jīng)勸說，裝修公司的經(jīng)營者認識到了自身的錯誤，并和曾翔重新簽訂了裝修進度表，承諾在1月8日前全部裝修完畢，并且在裝修尾款中減免496元作為補償。
????在此，市場監(jiān)管局工作人員提醒消費者，裝修中延期是普遍存在的現(xiàn)象，業(yè)主為了保障自己的權益，一定不要忘了與裝修公司簽訂裝修合同，而且在合同上標注清楚彼此的義務與權益，注明具體的違約金額和細則，然后嚴格按照合同執(zhí)行。