????●張冰
????一部手機(jī)、一個(gè)APP就能完成從預(yù)約掛號(hào)、在線問診、在線開處方單和醫(yī)技檢查單、在線下醫(yī)囑的全過程,這是我市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)為市民帶來的就醫(yī)新體驗(yàn),也是我市大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作以來取得的重要惠民成果。
????對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這個(gè)新生事物,有人拍手叫好,有人駐足觀望,有人心生疑慮,無論采取何種態(tài)度,不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn),的確很好地整合了醫(yī)療資源,簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,提升了就醫(yī)體驗(yàn),縱使現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并不完美,但其作為新生事物本身所具有的強(qiáng)大生命力和廣闊前途,卻是不容置疑、值得鼓勵(lì)的。
????鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,國(guó)家曾先后多次發(fā)文。今年7月15日,國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家醫(yī)療保障局等13部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》?!兑庖姟访鞔_,積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,以互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn),打造健康消費(fèi)新生態(tài)。13部門發(fā)文鼓勵(lì)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展,將為轉(zhuǎn)型升級(jí)且羽翼漸豐的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)帶來全新契機(jī)。
????在優(yōu)化就醫(yī)模式方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院帶來的全新體驗(yàn)和人性化服務(wù),也值得稱贊和鼓勵(lì)。目前,我市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)初步建設(shè)完畢,入駐的4家公立醫(yī)院均實(shí)現(xiàn)了在線問診、在線開處方單等基本服務(wù),全市三萬余人在平臺(tái)上完成了注冊(cè),六千多人次體驗(yàn)到了在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病的便利。以往看病檢查至少要往醫(yī)院跑三四次,如今最多跑一兩次就能走完全流程,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑腿”。此外,市中心醫(yī)院還創(chuàng)新了服務(wù)模式,將實(shí)體醫(yī)院難以開展的護(hù)理門診和用藥咨詢門診搬到了線上,讓市民體驗(yàn)到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的專屬便利。
????除了日常的看病就診,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在抗擊新冠肺炎疫情期間發(fā)揮的巨大作用同樣值得肯定和鼓勵(lì)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療具有不受時(shí)空限制、無接觸、避免交叉感染等特點(diǎn),除危急重癥患者和初診患者以外,大部分需要復(fù)診的市民都可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)上尋醫(yī)問診,最大程度避免了不必要的人員聚集,減少了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。今年3月至5月,市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\人次近四千,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在特殊時(shí)期發(fā)揮的作用,更是讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的巨大潛力。
????新生事物的成長(zhǎng)不僅需要鼓勵(lì),更需要在實(shí)踐中不斷完善和優(yōu)化。眼下,我市已加入了全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)的大部隊(duì),成為了全疆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的先行軍,如何積極探索新技術(shù)、新功能、新業(yè)態(tài),不斷總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),建立具有特色、適宜本土的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,需要社會(huì)各界付出更多智慧、汗水和關(guān)切。