秀色可餐
環(huán)境加碼,氛圍感餐廳火了!
社交網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高等因素催生出了餐飲店的“打卡”功能
為了適應(yīng)市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者需求,餐飲店持續(xù)對(duì)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化
近年來,跟“場景”有關(guān)的消費(fèi)幾乎都有爆發(fā)性增長,其背后是消費(fèi)者對(duì)場景和社交的強(qiáng)烈需求
面前是精致的美食,身后是別具一格的環(huán)境,消費(fèi)者穿著彰顯自己個(gè)性的服飾擺出優(yōu)雅的姿勢,一張標(biāo)準(zhǔn)的“打卡照”就此生成。這樣一張照片,不僅能在社交媒體上為發(fā)布者吸引更多關(guān)注,也無形中對(duì)餐飲門店進(jìn)行了宣傳。
近年來,社交網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,帶動(dòng)越來越多年輕人在各類平臺(tái)分享自己的生活經(jīng)驗(yàn),生活水平的不斷提高也使消費(fèi)者在選擇實(shí)體店就餐時(shí),更加看重用餐環(huán)境,多種因素催生出了餐飲店的“打卡”功能,火鍋店、咖啡廳、西餐廳……我市越來越多餐飲門店開始利用格調(diào)裝修、精致擺盤、個(gè)性家具、復(fù)古軟裝等為自己“加碼”。
“出片”裝修吸引客流
吧臺(tái)背景墻上整齊羅列著帶有店鋪標(biāo)志的外帶杯和包裝袋,除了幾棵綠植外,全店沒有過多繁瑣的裝飾,整體風(fēng)格干凈、樸素,色調(diào)以黑白灰為主,這是近年來十分火爆的“極簡風(fēng)”。
在位于我市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的“四分之一”咖啡店,每逢周末,就有許多年輕消費(fèi)者到店品嘗咖啡。店主布置的“打卡”角,是該店最“出片”的地方,這里不斷有消費(fèi)者手持咖啡光顧,拍下一張張適合發(fā)布在社交平臺(tái)的照片。
“品質(zhì)方面口碑的形成是一個(gè)相對(duì)漫長的過程,但就餐環(huán)境和餐品包裝會(huì)給顧客帶來最直觀的感受?!笨Х鹊曦?fù)責(zé)人肖豫新說。
肖豫新表示,店鋪的裝修風(fēng)格取決于該店的經(jīng)營模式。傳統(tǒng)咖啡店大多優(yōu)先考慮為特定人群提供商務(wù)洽談環(huán)境,但現(xiàn)在,咖啡已逐漸成為年輕人生活中的必需品,因此他會(huì)為顧客提供快消環(huán)境和外帶服務(wù)。
“很多年輕消費(fèi)者認(rèn)為,店里的極簡風(fēng)環(huán)境會(huì)讓他們感到舒適、放松,除了熱愛咖啡,還有大量消費(fèi)者是為了拍照前來。他們分享在社交平臺(tái)的照片,也為我們帶來了更多客流?!毙ぴバ驴偨Y(jié)說,“可以說,環(huán)境是美食的‘最強(qiáng)助攻’?!?/p>
“薄野小路”日式料理店行政管理負(fù)責(zé)人孔雪瑩對(duì)此深有體會(huì)?!靶滦筒惋嫴粌H要用心打磨菜品,還要在環(huán)境上下功夫,這能讓消費(fèi)者一眼看見我們的態(tài)度?!笨籽┈撨呎f邊細(xì)心整理著椅子上的抱枕。
這家日式料理店借鑒了日式居酒屋的風(fēng)格,吊頂滿是櫻花裝飾,墻上張貼著許多動(dòng)漫和電影海報(bào),二樓還立著一面全身鏡。
孔雪瑩說:“店內(nèi)軟裝布置很‘出片’,常會(huì)有喜愛cosplay(角色扮演)的顧客專門來店拍照,因此,店內(nèi)特意提供了一面全身鏡,方便顧客整理妝發(fā)。”
孔雪瑩認(rèn)為,為了適應(yīng)市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者需求,環(huán)境優(yōu)化應(yīng)當(dāng)是持續(xù)性的。近年來,她常會(huì)收集顧客對(duì)店內(nèi)裝修的意見并做出相應(yīng)調(diào)整,店內(nèi)餐桌布局、筷筒等都是在顧客建議的基礎(chǔ)上調(diào)整定制的。她說:“不斷滿足顧客的需求,回頭客自然越來越多?!?/p>
“氛圍感”帶來情緒價(jià)值
去年冬季,“圍爐煮茶”紅遍社交網(wǎng)絡(luò),截至目前,在“小紅書”上已有相關(guān)筆記79萬條,抖音話題“圍爐煮茶”的播放量更高達(dá)53.6億次。
實(shí)際上,除了圍爐煮茶,跟“場景”有關(guān)的消費(fèi)幾乎都有爆發(fā)性增長,比如露營、地?cái)偟取_@些消費(fèi)爆火的背后,是消費(fèi)者對(duì)場景和社交的強(qiáng)烈需求。
“在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的當(dāng)下,‘情緒價(jià)值’越來越大于‘產(chǎn)品價(jià)值’,新型餐飲開始圍繞場景進(jìn)行空間升級(jí),這也就有了所謂的氛圍感餐廳。”“阿呆廚房”餐廳行政管理負(fù)責(zé)人張曉茜說,“比如我們店的裝修風(fēng)格偏復(fù)古,裝有咖啡豆的相框、播放的音樂、露營風(fēng)桌椅等都能更好地營造氛圍感,給顧客舒適、輕松的感受?!?/p>
坐在桌前,消費(fèi)者可以在用餐時(shí)觀賞夕陽和晚霞;吊燈上的樹枝,凸顯著露營風(fēng)的設(shè)計(jì);餐桌上的留言本記錄著消費(fèi)者在當(dāng)下的一段心語……這些浪漫的裝點(diǎn),為“阿呆廚房”吸引了源源不斷的客流。
“熊先生的茶”是我市本土品牌奶茶店,從創(chuàng)立至今已有10年,除了奶茶口味不斷升級(jí),店內(nèi)環(huán)境也在不斷更新。
品牌負(fù)責(zé)人紀(jì)祥認(rèn)為,餐飲品牌的立足點(diǎn)始終是產(chǎn)品,但文化和情懷也決定品牌是否能走得更遠(yuǎn)。
紀(jì)祥說,10年前,我市大部分餐飲店是“干什么就賣什么”,但經(jīng)過多年發(fā)展,越來越多經(jīng)營者開始注重文化,這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上,還體現(xiàn)在店內(nèi)的環(huán)境氛圍和服務(wù)上。
為此,他將店面裝修和生活記憶結(jié)合,使全店風(fēng)格更加簡約,店內(nèi)提供無線充電臺(tái),還有一面寫有新疆各城市名的文化墻?!懊髂晡視?huì)對(duì)裝修風(fēng)格再做調(diào)整,以‘看得見的純手工’為核心,讓后廚可視化,在健康、放心方面下功夫?!奔o(jì)祥說。