????“今日推薦花紗拼接短外套，它采用的花紗拼接面料，編織織法工整……”1月10日，在名為“商務(wù)LILY”的微信群里，群主“LILY商務(wù)時裝”發(fā)布了幾張新品海報，配以新品服裝的面料和工藝介紹，并附上了價格。
????如今，不少服裝店和LILY專柜一樣，嘗試做起了線上營銷，以組建客戶微信群的方式，為店鋪招攬更多的客源。
????位于新天地商業(yè)街附近的一家女裝店就組建了客戶微信群，目前群成員達百人左右。該店店主王女士認為，建群主要是為了增加客戶粘度，她說：“服裝銷售行業(yè)競爭激烈，如果我們不主動推介自己，讓顧客‘眼熟’，就很有可能被‘遺忘’。而微信群搭建起了一個讓我們與顧客保持聯(lián)系的平臺?！币虼耍谖⑿湃豪?，王女士除了推薦店內(nèi)熱銷新品，也經(jīng)常和顧客分享一些服裝搭配、衣物護理的心得，從而逐漸在顧客心中樹立品牌形象，增加顧客和商家的親近感。
????也有商戶通過線上營銷嘗到了銷量增加的“甜頭”。市民李女士經(jīng)營女裝生意已有近十年時間，目前在國貿(mào)商城擁有一家?guī)灼椒矫椎男〉辍Ｒ郧?，通過微信群開展線上銷售，只是日常營銷的輔助手段。“受到新冠肺炎疫情影響，2020年，我把銷售方向轉(zhuǎn)到線上，經(jīng)常通過微信向顧客推薦一些價格優(yōu)惠的衛(wèi)衣、打底褲、棒球帽等，沒想到線上銷量很不錯，平均每天都可以成交六七單?！崩钆空f。
????在微信群里，李女士和她的合伙人化身“試穿模特”，以拍攝小視頻的方式“帶貨”。顧客如果喜歡某套衣服，可以通過微信下單鎖定優(yōu)惠，再到店試穿自?。蝗绻櫩筒槐闱皝?，李女士會把衣服打包安排同城配送。為了刺激成交量、吸引群成員介紹新人入群，李女士偶爾還會推出“秒殺”“團購享優(yōu)惠”等活動。當有顧客“曬單”，她還會帶頭發(fā)微信紅包活躍氣氛。李女士認為，這種方式既可以增加她與老顧客之間的互動，也可以招攬到更多的新顧客。
????市民趙雪艷是服裝店顧客微信群的“忠實粉絲”，她向記者展示了自己微信里的5個不同微信群。她說：“在這些群里，我不僅能及時了解到店鋪的上新、打折信息，還交到了幾個擁有相似服裝審美的朋友。”
????在走訪中，記者也注意到，組建了顧客微信群的服裝店絕大多數(shù)為女裝店。和家樂廣場一家男裝店的導購宋女士告訴記者，她所在的店鋪沒有組建微信群，只是添加了部分顧客的微信，以定期發(fā)朋友圈的方式向這些顧客“打廣告”。宋女士說：“ 在很多家庭中，女士是購物的主力，也更加關(guān)注商品打折信息，男士則不然。我們擔心冒然把男性顧客拉入微信群會引起他們的抵觸甚至反感，所以暫時沒有通過微信群進行營銷的打算?！?/p>